FRANK & FRED

Frank & Fred är ett unikt nätcasino som lanserades 2014 och har byggt upp en lojal följarskara tack vare sitt karaktärsfulla koncept. Med svensk licens från Spelinspektionen erbjuder Frank & Fred en trygg och säker spelupplevelse för svenska spelare. Casinot utmärker sig med sitt stora spelutbud på över 2000 spel, generösa välkomstbonus och det unika lojalitetsprogrammet där spelarna följer Frank och Freds äventyr runt om i världen.

Casinot drivs av SuprNation Limited och erbjuder en komplett spelupplevelse med allt från klassiska slots till professionellt live casino. Med en personlig och underhållande plattform som fungerar lika bra på mobil som på dator, kombinerat med innovativa funktioner som äventyrsbaserat lojalitetsprogram och trygga betalningsmetoder som Swish och Trustly, har Frank & Fred skapat en unik nisch på den svenska marknaden.

Spelutbud och spelleverantörer

Frank & Fred imponerar med ett omfattande spelbibliotek på över 2000 titlar från branschens främsta spelutvecklare som NetEnt, Play'n GO, Pragmatic Play, Evolution Gaming, Yggdrasil, Quickspin och många fler.

Slots: Spelutbudet domineras av slots med både klassiska favoriter som Starburst, Book of Dead och Gonzo's Quest samt de senaste nyheterna från topputvecklare. Med över 1500 spelautomater finns något för alla smaker, från klassiska fruktmaskiner till moderna videoslots med avancerade bonusfunktioner.

Live Casino: Live casinot drivs av Evolution Gaming och erbjuder ett brett urval av bordsspel inklusive blackjack, roulette, baccarat och olika game shows som Crazy Time, Monopoly Live och Lightning Roulette. För den som föredrar traditionella bordsspel finns även digitala versioner av poker, blackjack och roulette.

Jackpottar: Jackpotentusiaster kan jaga livsförändrande vinster i spel som Mega Moolah, Divine Fortune och Hall of Gods med jackpottar som regelbundet överstiger 100 miljoner kronor.

Betalningsmetoder och uttag

Frank & Fred erbjuder de mest populära betalningsmetoderna på den svenska marknaden. Du kan sätta in pengar med Swish, Trustly, Visa och Mastercard. Minsta insättning är 100 kr och transaktionerna går igenom direkt. Uttag görs via samma metod som du använt för insättning, och tack vare BankID-verifiering går processen snabbt och smidigt.

Uttagstiden varierar beroende på metod men är generellt snabb. Swish-uttag behandlas oftast inom några timmar, medan banköverföringar via Trustly kan ta upp till 1-2 bankdagar. Casinot tar inga avgifter för transaktioner, vilket är en stor fördel. Minsta uttagsbelopp är 100 kr, vilket gör det tillgängligt även för spelare med mindre spelbudget.

Mobilupplevelse

Frank & Fred har en fullt optimerad mobilversion som fungerar smidigt i alla moderna webbläsare. Du behöver inte ladda ner någon app utan kan spela direkt via mobilen eller surfplattan. Gränssnittet är användarvänligt med tydlig navigation och snabb laddningstid. Alla spel, betalningsmetoder och funktioner som finns på desktop-versionen är tillgängliga även på mobil, inklusive det unika äventyrsprogrammet.

Registrering och inloggning sker enkelt med BankID, och du kan sätta spelgränser, göra insättningar och uttag direkt från mobilenheten. Spelupplevelsen är smidig oavsett om du spelar slots, live casino eller bordsspel. Frank & Fred har verkligen lyckats skapa en mobilplattform som kombinerar funktionalitet med det unika äventyrskonceptet.

Kundtjänst och support

Frank & Fred erbjuder kundtjänst via livechatt och e-post. Livechatten är tillgänglig dagligen mellan klockan 09:00 och 01:00, vilket täcker de flesta spelares behov. Supporten är svensktalande och kunnig, och svarar snabbt på frågor om bonusar, uttag, spelregler, äventyrsprogrammet och tekniska problem. För mindre brådskande ärenden kan du skicka e-post till [email protected].

På webbplatsen finns även en omfattande FAQ-sektion där de vanligaste frågorna besvaras. Här hittar du information om registrering, betalningar, bonusvillkor, lojalitetsprogrammet och ansvarsfullt spelande. Även om supporten inte är tillgänglig dygnet runt är servicenivån hög under öppettiderna, och de flesta problem löses snabbt och professionellt.